نحوه ارسال کالا

ما اطمینان خاطر داریم که شما حساسیت خاصی برای نحوه ارسال و شرایط تحویل کالای خود دارید لذا این حساسیت را نیز ما در روش ارسال خود اعمال می‌کنیم. فروشگاه اینترنتی استوکاران تجربه یک خرید اینترنتی فوق العاده را به شما تضمین می‌کند.

نحوه ارسال کالا از فروشگاه اینترنتی استوکاران در روزهای عادی به روشهای متنوعی صورت می‌پذیرد که هزینه آن به عهده فروشگاه استوکاران می‌باشد.

محدوده شهر تهران:

1. پست: 

ارسال، بسته به انتخاب مشتری از طریق پست سفارشی و پیشتاز صورت می‌پذیرد. در مورد شرکت پست، از زمان تحویل به پست جمهوری اسلامی ایران حداکثر 2 تا 4 روز کاری طول خواهد کشید تا کالا به دست شما برسد. تیم فروشگاه استوکاران هر روز قبل از ساعت 16 عصر مرسولات را به پست تحویل خواهند داد. فروشگاه اینترنتی استوکاران کد رهگیری کالا را از طریق ایمیل و یا پیامک برای شما ارسال خواهند کرد و شما می‌توانید از طریق آدرس http://newtracking.post.ir/ با وارد کردن کد رهگیری در هر زمان موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.

2. پیک:

 ارسال کالا در محدوده شهر توسط پیک و تعرفه آن طبق نرخ رسمی و بعهده استوکاران است و نیز زمان ارسال آن حداکثر تا 24 ساعت کاری می‌باشد.

ما همواره تلاش می‌کنیم که شما در کمترین زمان ممکن کالای خود را دریافت کنید. فروشگاه اینترنتی استوکاران قبل از ارسال کالا جهت هماهنگی و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال، با شما تماس خواهند گرفت، همچنین چنانچه قصد دارید سفارش خود را در بازه زمانی معینی دریافت کنید می‌‏‌توانید بازه زمانی مناسب برای تحویل گرفتن سفارش خود را هنگام ثبت آن در  قسمت توضیحات در مرحله اطلاعات سفارش، اعلام کنید. فروشگاه اینترنتی استوکاران همه تلاش خود را می‏‌کند تا سفارش حدود ساعت درخواستی به دست شما برسد.

محدوده خارج از شهر تهران:

1. پست :

ارسال سفارش هایی که خارج از محدوده تهران می‌‌باشد از طریق پست اکسپرس و پست پیشتاز صورت می‌پذیرد . زمان تحویل سفارش مشتریان از طریق پست بسته به محدوده جغرافیایی و انتخاب نوع پست تقریبا 24 – 72 ساعت زمان می برد .

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس سامانه رهگیری محصولات پستی پیگیری کنید:

2. تیپاکس

شرکت خصوصی تیپاکس به منظور ارسال برای مراکز استان و شهرهایی می‌‌باشد که دارای دفاتر تیپاکس هستند، می‌باشد.

سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌‌کند.

مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، می‌‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.

پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است.

سرویس‌دهی تیپاکس در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در 48 تا 72 ساعت انجام می‌شود.

در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند:

آبادان.آبدانان.آبیک.آباده.آزادشهر.آستارا.آستانه(اراک).آستانهاشرفیه.آشخانه(بجنورد).آقاجاری.آققلا. آمل . ابهر . ابرکوه . اراک . اردکان . اردبیل . ازنا  . ارسنجان . اسالم . اسدآباد . الیگودرز . اندیمشک .  املش . اهرم . اهواز . ارومیه . امیدیه .  ادیمی (زابل) . اسلام‌آباد غرب . اسفراین . اشنویه . اصفهان و حومه . اقلید. ایرانشهر . ایذه . ایلام . ایوان‌غرب . بابلسر . بابل . باغملک . بانه . برازجان . بروجرد . بروجن . بجنورد . بم . بناب . بندر امام‌خمینی (سربندر) . بندر انزلی.بندرترکمن.بندرعباس.بوانات(سوریان). بوشهر . بوکان . بهشهر . بیرجند . بیجار . بهبهان . پاسارگاد . پاوه . پره‌سر . پلدختر . پیرانشهر . تاکستان . تاش.تربتحیدریه. تبریز . تنکابن  . تویسرکان . حمیدیه . جغتای . جلفا . جم . جوانرود . جوین . جویبار . جهرم . جیرفت . چابهار‌‌‌ . چالدران . چالوس . خاش . رمآباد.خرمبید(دهبید).خرمدره.خدابنده (قیدار) . خرمشهر . خمین . خمینی شهر . خنداب (اراک) . خوانسار . خورموج . خوی . داراب . دامغان . دزفول . دشت مرغاب . دورود . دلیجان  . دهدشت . دره شهر . دیواندره . رامسر . رامشیر . رامهرمز . رشت . رفسنجان .  روانسر . رودسر . رومشکان . زابل و زهک.زاهدان.زنجان.ساری.ساوه.سبزوار.سراب.سراوان.سرپلذهاب.سردشت.سروستان.سعادتشهر. سقز . سلطانیه . سلماس . سمنان . سنقرکلیایی . سنندج . سوسنگرد . سیرجان . سیوند . شادگان  . شازند . شاهرود . شاهین شهر . شوش . شوشتر . شهرضا . شهرکرد . شیراز . شیروان . صائین قلعه.صحنه.صفاشهر/سروستان.صومعه سرا.عسلویه.(منطقه ویژه انرژی پارس).علی‌آبادکتول.فامنین. فسا . فرمهین (اراک).فریدونکنار. فلاورجان . فولادشهر وذوبآهن.فومن.قادرآباد(سعادتشهر).قائمشهر. قائن . قشم . قروه . قزوین . قصرشیرین . قم . قوچان . کازرون . کاشان . کاشمر . کامیاران . کرج . کردکوی . کرمان.کرمانشاه.کلاچای . کمیجان (اراک) . کنگاور . کنگان . کهنوج . کوهدشت . کیش . گالیکش . گچساران . گرگان . گلپایگان . گناباد . گنبدکاووس . گیلان غرب . لار . لالجین . لاهیجان  .لردگان . لنگرود . لوشان . لیسار . ماکو .  ماهشهر . مبارکه . محلات . محمودآباد . مراغه . مرند . مرودشت . مریوان . مسجد سلیمان . مشهد . ملایر . ملکان . منجیل . مهاباد . مهاجران (اراک) . مهران . میاندوآب . میانکوه . میانه . میبد . مینودشت  . میلاجرد (اراک) . نجف آباد.نراق.نظرآباد.نقاب.نقده.نکا.نوشهر.نور.نورآبادلرستان.نهاوند.نهبندان.نیشابور.هادیشهر. هامون . هرسین . هشت‌پر . هشتگرد . هفتکل . همدان . هندیجان . هویزه . هیرمند . هیدج . یاسوج . یزد . خلخال

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس تیپاکس هستید، می‌توانید با وارد کردن کد رهگیری مرسوله در سایت سامانه رهگیری محصولات تیپاکس پیگیری نمایید: